SNELLE GROEI DOOR EXCELLENTE SERVICE

Benefit Plaza maakt de administratie van verzekerbare arbeidsvoorwaarden gemakkelijk en efficiënt. Een slim platform zorgt ervoor dat administraties inzichtelijk zijn en snel kunnen worden gewijzigd. Deze service resulteert in opvallende groei en zeer loyale klanten. Wat is het geheim achter dit succes?

Ralph van Ginkel, directeur van Benefits Plaza geeft aan niet alleen een krachtig platform te willen bieden waar klanten zelf aan de knoppen zitten. Ook de klantondersteuning rond de dienstverlening van zijn bedrijf moet aansluiten bij de hoge verwachtingen van klanten. Om relaties die bellen direct te kunnen helpen aan de juiste antwoorden is geïnvesteerd in ‘state of the art’ contact center-faciliteiten. In de video vertelt Van Ginkel over zijn keuzes en werkwijze.

​